كيف يمكننا مساعدتك بشكل أفضل؟

في هذا القسم، يمكنك العثور على إجابات لبعض الأسئلة المتكررة

أسئلة متكررة

  • من نحن
  • تقدم مجموعة سي أف أي خدماتها للعملاء في معظم دول العالم وتشمل شركات خاضعة للتنظيم في لندن، ولارنكا، ودبي، وعمان، وبيروت، وبورت لويس. ويقدم كل بلد وشركة منظمة خدماته داخل نفس البلد وكذلك البلدان المجاورة أو على نطاق عالمي.
  • أكثر من 25 عامًا ومنذ ذلك الحين تم ترخيصها. وتخضع كل شركة تم إنشاؤها بموجب مجموعة سي أف أي للتنظيم من قبل السلطة التنظيمية العليا في البلد الذي تتواجد فيه.
  • سي أف أي لندن مرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة - FRN 828955. رقم تسجيل الشركة 11634673. سي أف أي دبي منظمة من قبل DFSA بموجب ترخيص رقم F003933. سي أف أي قبرص مرخصة من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصة القبرصية برخصة CIF رقم 179/12. سي أف أي الأردن منظمة من قبل هيئة الأوراق المالية الأردنية. يتم تنظيم سي أف أي لبنان من قبل مصرف لبنان (رقم 40) وهيئة أسواق المال (رقم 26). وسي أف أي موريشيوس منظمة من قبل لجنة الخدمات المالية. PCMA/CFI/4 سي اف أي فلسطين، مرخصة من هيئة سوق رأس المال الفلسطينية)
  • بوابة سي أف أي
  • تختلف الطرق المتاحة وفقًا للبلد والموقع ولكنها تشمل أكثر الطرق المستخدمة مثل الحوالات المصرفية وبطاقات الائتمان. للمزيد من المعلومات، يرجى تسجيل الدخول إلى بوابة العميل الخاصة بك.
  • لإيداع رصيد في حساب التداول، ابدأ بتسجيل الدخول إلى بوابة العميل باستخدام المعلومات التي تلقيتها عند فتح الحساب. عند الدخول، اضغط على "أوامر تمويل جديدة" ثم على "إيداع". واضغط على الرمز "+" في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة واملأ التفاصيل الضرورية بما في ذلك رقم حسابك المصرفي، وطريقة الدفع، والمبلغ الذي ترغب في إيداعه. وعند انتهاء تعبئة المعلومات، اضغط على "حفظ".
  • لسحب الرصيد من حساب التداول، ابدأ بتسجيل الدخول إلى بوابة العميل باستخدام المعلومات التي تلقيتها عند فتح الحساب. عند الدخول، اضغط على "أوامر تمويل جديدة" ثم على "سحب". واضغط على الرمز "+" في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة واملأ التفاصيل الضرورية بما في ذلك رقم حسابك وطريقة الدفع والمبلغ الذي ترغب في سحبه. وعند انتهاء تعبئة المعلومات، اضغط على "حفظ".
  • تتيح لك بوابة العميل المخصصة إلى إيداع الأموال وسحبها، وإنشاء صفحة مخصصة بتقارير التداول لحفظ السجلات الخاصة بك وتحليلها.
  • منصات التداول
  • تتيح سي أف أي لعملائها الوصول إلى الأسواق المالية العالمية من خلال اثنين من أكثر منصات التداول تقدمًا واستخدامًا على نطاق واسع: ميتاتريدر 5 وسي-تريدر
    تتيح سي أف أي لعملائها الوصول إلى الأسواق المالية العالمية من خلال طريقتين: منصة التداول الخاصة بنا وتطبيق الهاتف المحمول CFI EGX Trader.
    تيح سي أف أي لعملائها الوصول إلى الأسواق المالية العالمية من خلال اثنين من أكثر منصات التداول تقدمًا واستخدامًا على نطاق واسع: ميتاتريدر 5
  • تقدم المنصتين وظائف متشابهة ويتعلق الأمر بالتفضيل الشخصي. يستخدم بعض الأشخاص ميتاتريدر 5 منذ سنوات بينما جرب آخرون سي-تريدر واستمتعوا بهذه المنصة الحديثة.
  • يتوفر كل من ميتاتريدر 5 وسي-تريدر على أنظمة Android وiOS وWindows وMac وكذلك من خلال أي متصفح ويب يستخدم إصدار الويب.
    نعم، تقدم سي أف أي لعملائها تطبيق تداول متقدّم تحت اسم "CFI EGX Trader" متاح على جميع الأجهزة.
  • في حين أن استخدام المنصات للبيانات خفيفة، تتطلب الأسعار المتغيرة والأسواق الديناميكية باستمرار اتصال سريع بالإنترنت للتأكد من أنك ترى أحدث الأسعار في الوقت الفعلي.
  • تقدم سي أف أي التداول من دون اتصال بالإنترنت من خلال مكتب التداول الخاص بنا، في حين أن الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة للتداول بمفردك وبشكل مباشر هي من خلال منصاتنا. ويمكنك ببساطة الاتصال بنا وسيساعدك أحد المتداولين لدينا في تقديم الطلبات.
  • التداول
  • يركز التحليل الفني على دراسة وتحليل الرسوم البيانية السابقة وأنماط الأسعار التي يمكن أن تساعد في التنبؤ بالنتيجة المحتملة لحركة السعر الحالية. ويستخدم التحليل الفني بشكل أساسي للتداول قصير الأجل ولكن يمكن أيضًا تطبيقه لفترة أطول. أمّا التحليل الأساسي فيركز على الأرقام الاقتصادية والمالية الرئيسية للأصل المعني ويقيس القوة أو الضعف الحالي بناءً على هذه الأرقام.
  • يوجد عدّة طرق للتداول في الأسواق، وننصح بأن يأخذ المتداولون الوقت في فهم كيفية تحرك الأسعار مع النظر أيضًا في كيفية تأثير الظروف الأساسية. ومن الضروري أن يستخدم المتداول كل من التحليل الفني والأساسي مع إيجاد نهج تداول قصير الأجل أو طويل الأجل ليناسب أسلوبهم وشخصيتهم وتحملهم للمخاطر.
  • أفضل طريقة لإدارة مخاطر التداول الخاصة بك هي النظر إلى التداول كعمل تجاري. ويساعد وجود أوامر وقف الخسارة وجني الأرباح في السيطرة على رحلة التداول الخاصة بك. وتحميك أوامر وقف الخسارة في حالة استمرار تحرك السوق ضدك وتساعد في الحد من خسارتك، بناءً على السعر الذي تختاره. وتسمح لك أوامر جني الأرباح، بجني الأرباح عند مستوى معين وهي مفيدة لأن احتمالية انعكاس السوق تظل مرتفعة في جميع الأوقات. وعلاوة على ذلك، تلعب الرافعة المالية دورًا رئيسيًا في مساعدة المتداولين على إدارة مخاطرهم. ونحن نشجع على استخدام الرافعة المالية المنخفضة خاصة لأولئك الذين يكرهون المخاطرة لأن الرافعة المالية العالية يمكن أن تؤدي بسهولة إلى تعرض أكبر ومخاطر أعلى.
  • تقدم سي أف أي تقارير تحليلية يومية تركز على المنتجات الأكثر تداولًا عبر السوق وتعطي نظرة عامة على الدعم والمقاومة والمشاعر العامة والتوقعات. كما تقدم لعملائها إمكانية الوصول إلى أدوات وتقارير قوية من جهات خارجية أنشأها بعض أكبر الأسماء في عالم التحليل. ولا توجد ضمانات للنجاح أو جني الأموال، ومن المهم أن يتذكر المتداولون أن هذه آراء شخصية ولا ينبغي تفسيرها على أنها نصيحة أو أسباب لبدء الصفقات، سواء كانت التقارير مقدمة من الداخل أو من قبل مزودي الطرف الثالث. وينبغي على المتداولين دائمًا استشارة مستشار مالي أو استخدام حكمهم الخاص عند التداول.
  • تضم البورصة المصرية بورصتين، القاهرة والإسكندرية، وتخضع كلّ منهما لنفس مجلس الإدارة وتتقاسمان نفس أنظمة التداول، والمقاصة، والتسوية.
  • تفتح جلسة التداول الرسمية من الساعة 10 صباحًا حتى 2:30 مساءً.تفتح جلسة الاكتشاف ابتداء من الساعة 9:30 صباحا.
  • الحسابات
  • في سي أف أي، لا يوجد حد أدنى مطلوب لفتح حساب تداول حقيقي، لكننا ننصح عملائنا بإيداع المبلغ الذي يحلو لهم والذي لن يتأثروا إذا فقدوه.
  • تختلف الرافعة المالية المتاحة للعملاء وفقًا لاختصاص ولوائح البلد الذي يقدم الخدمات. لمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا لزيارة أنواع حساباتنا.
    تختلف الرافعة المالية المتاحة للعملاء وفقًا لاختصاص ولوائح البلد الذي يقدم الخدمات. لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا.
  • لفتح حساب تجريبي، قم بزيارة www.cfifinancial.com واضغط على "فتح حساب تجريبي مجاني" من الصفحة الرئيسية. ثمّ املأ معلوماتك واتبع الإرشادات الواردة عبر البريد الإلكتروني لتنزيل المنصة وتسجيل الدخول.
  • يعتمد هذا على مستوى خبرتك بالإضافة إلى الوقت الذي يمكنك تخصيصه للتداول. وقد يتمكن بعض المتداولين من قضاء ساعات يوميًا ويمكن أن يكونوا مستعدين للشيء الحقيقي بعد بضعة أسابيع بينما قد يستغرق الآخرون ما يصل إلى عام ليشعروا بالراحة في التداول بأموال حقيقية.
  • نقدم نوعين مختلفين من الحسابات، حساب بدون عمولة وحساب المتداول الديناميكي. وتتضمن العمولة الصفرية فروق أسعار تنافسية و0 عمولات إضافية لكل صفقة، بينما يقدم المتداول الديناميكي فروق أسعار تنافسية أكثر مع إضافة رسوم رمزية إلى كل صفقة.
  • يتيح لك حسابك مع سي أف أي الوصول إلى الآلاف من منتجات التداول، والدعم، والخدمات المخصصة، والندوات اليومية المجانية، وأدوات التداول القوية، وشروط تداول تنافسية للغاية، من بين العديد من الميزات والفوائد الأخرى التي يمكن للمتداولين الاستمتاع بها. وكل ما عليك فعله هو زيارة www.cfifinancial.com والضغط على "ابدأ التداول الآن". ثمّ املأ جميع الملومات المطلوبة وأرفق المستندات اللازمة. كل شيء واضح وستعرف بالضبط ما يجب القيام به، في كل خطوة حتى الوصول إلى تداولك الأول. وإذا واجهت أي مشكلة مع التطبيق الخاص بك، فما عليك سوى الاتصال بنا أو التحدث معنا عبر الدعم المباشر وسنتأكد من فتح حسابك بسرعة.
  • الفروقات السعرية هي ناتج من نشاط السوق والسيولة المالية للمنتج المالي ولكن تسمح بنية سي أف أي التحتية ومزودي السيولة المتطورين للمجموعة من تقديم فروقات سعرية تنافسية للغاية لأغلب الأدوات المتاحة مع تقديم تطورات وتحسينات بشكل منتظم. للمزيد من المعلومات يرجى زيارة قسم  “الأسواق” 
  • تقدم سي أف أي الالاف من عقود الفروقات على الأسهم، والعملات، والسلع، والمؤشرات، للتداول بها مع إضافة منتجات وأسواق جديدة باستمرار.
  • توفر سي ف أي لمتداوليها مرونة بأخذ صفقات صغيرة، والتي تعادل مايكرو لوت (0.01) كحد أدنى.
  • كيف تبدأ

لماذا سي أف أي؟

stocke-icon

الجيل الجديد من منصات التداول

stocke-icon

شروط تداول تنافسية للغاية

stocke-icon

صفر عمولة

stocke-icon

خبرة 25+عامًا

stocke-icon

آمنة وموثوقة

stocke-icon

خدمة عملاء 24/7