¿CÓMO PODEMOS
AYUDARTE?

En esta sección puede encontrar respuestas a
algunas de las preguntas más frecuentes

Preguntas Más Frecuentes (FAQ)

  • Sobre CFI
  • El Grupo Financiero CFI es un galardonado proveedor de mercados financieros globales con más de 25 años de experiencia y regulado en Londres, Larnaca, Dubai, Amman, Beirut, y Port Louis. Cada jurisdicción ofrece sus servicios dentro de ese mismo país, así como en países autorizados.
  • CFI comenzó hace más de 25 años y desde entonces está regulado. Cada entidad establecida bajo el Grupo Financiero CFI está regulada por la máxima autoridad reguladora de la jurisdicción donde está presente.
  • • CFI London está autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA)M del Reino Unido - FRN 828955. Número de registro de la empresa 11634673.
    • CFI Dubai está regulado por la DFSA bajo el número de licencia F003933.
    • CFI Chipre está autorizado por la Cyprus Securities and Exchange Commission con la licencia CIF nº 179/12.
    • CFI Jordania está regulado por la Comisión de Valores de Jordania..
    • CFI Líbano está regulado por la Banque du Liban (nº 40) y la Capital Markets Authority (nº 26).
    • El CFI de Mauricio está regulado por la Comisión de Servicios Financieros.
  • Portal CFI
  • Los métodos disponibles difieren según la jurisdicción y la ubicación, pero incluyen los más utilizados, como las transferencias bancarias y las tarjetas de crédito. Para obtener más información, acceda a su portal de cliente.
  • 1) Inicie sesión en su cuenta
    2) Haga clic en "Depositar fondos".
    3) Seleccione su método de depósito preferido
    4) Introduzca el importe y seleccione la moneda
  • 1) Inicie sesión en su cuenta
    2) Haga clic en "retirar fondos"
    3) Seleccione su método de retirada preferido
    4) Introduzca el importe y seleccione la moneda
  • Tener su propio acceso al portal de CFI le permite depositar y retirar fondos, así como llevar su propio registro de operaciones.
  • Plataformas de Trading
  • CFI ofrece a sus clientes acceso a los mercados financieros mundiales a través de las plataformas de negociación más avanzadas y utilizadas: Metatrader 4, Metatrader 5 y cTrader
  • Todas ofrecen funcionalidades similares y se trata de preferencias personales. Algunas personas llevan años utilizando Metatrader 4 o 5, mientras que otras han probado y elegido cTrader.
  • Tanto MetaTrader 4 o 5 y cTrader están disponibles en Android, iOS, Windows, Mac y versión web.
  • Las plataformas en sí mismas son ligeras en sus necesidades de datos. Sin embargo los movimientos dinámicos del mercado requieren una conexión a Internet lo suficientemente rápida como para asegurarse de que usted está viendo los últimos precios en tiempo real y a medida que están sucediendo.
  • Aunque es mucho más fácil y conveniente operar por su cuenta y directamente a través de nuestras plataformas, CFI ofrece operaciones fuera de línea a través de nuestra mesa de operaciones. Simplemente puede llamarnos y uno de nuestros operadores le ayudará a colocar las órdenes.
  • Trading
  • El análisis técnico se centra en el estudio y análisis de gráficos y patrones de precios anteriores que podrían ayudar a predecir el posible resultado de la acción del precio actual. Por otro lado, el análisis fundamental se centra en datos económicos y financieros del activo en cuestión.
  • Aunque hay un sinfín de formas de operar en los mercados, recomendamos que los traders dediquen tiempo a estudiar cómo se mueven los precios. Es imprescindible que los operadores utilicen tanto el análisis técnico como el fundamental y que encuentren una estrategia que se adapte a su estilo, carácter y tolerancia al riesgo.
  • La existencia de órdenes de stop loss y take profit le ayuda a mantener su trading bajo control. Las órdenes de limitación de pérdidas le protegen en caso de que el mercado se mueva en su contra. Las órdenes de toma de beneficios son útiles porque la posibilidad de que el mercado se invierta es elevada en todo momento. Además, el apalancamiento desempeña un papel importante a la hora de ayudar a los operadores a gestionar su riesgo. Recomendamos el uso de un apalancamiento más bajo, especialmente para aquellos que tienen aversión al riesgo, ya que un apalancamiento alto conduce a una mayor exposición y a un mayor riesgo.
  • CFI genera informes diarios que se centran en los productos más negociados en el mercado y ofrecen una visión general del soporte, resistencia y sentimiento y las expectativas generales. CFI también ofrece informes de terceros generados por algunos de los nombres más importantes del mundo del trading. No hay garantías de éxito ni de ganar dinero, y tanto si los informes se generan internamente como si los ofrecen terceros, es importante que los operadores recuerden que se trata de opiniones personales y no deben interpretarse como consejos o razones para invertir. Los operadores deben consultar siempre con un asesor financiero o utilizar su propio criterio a la hora de operar.
  • Cuentas
  • En CFI, no hay un mínimo requerido para abrir una cuenta de trading real, pero aconsejamos a nuestros clientes que depositen una cantidad con la que se sientan cómodos y que no afecte a su psicología si la pierden.
  • El apalancamiento disponible para los clientes difiere según la jurisdicción y la regulación de la entidad que ofrece los servicios. Para obtener más información, haga clic aquí para visitar nuestros tipos de cuenta.
  • Para abrir una cuenta de demostración, visite www.cfifinancial.com y haga clic en "Abrir una cuenta de demostración gratuita" en la página principal. A partir de ahí, rellene sus datos y siga las instrucciones recibidas por correo electrónico para descargar la plataforma e iniciar sesión.
  • Esto depende de su nivel de experiencia, así como de la cantidad de tiempo que pueda dedicar a operar. Algunos operadores pueden dedicar horas al día y podrían estar listos para operar con dinero real después de unas semanas, mientras que otros pueden tardar hasta un año en sentirse cómodos operando con dinero real
  • Ofrecemos tres tipos de cuentas, las cuentas con cero comisiones y la cuenta de operador dinámico y comercio de acciones (físico). Para comparar las cuentas, haga clic aquí.
  • Todo lo que tiene que hacer es visitar www.cfifinancial.com y hacer clic en "Empezar a operar ahora". A partir de ahí, rellene todos los campos requeridos y adjunte los documentos necesarios. Si tiene algún problema con su solicitud, simplemente llámenos o hable con nosotros a través del chat en vivo y nos aseguraremos de que su cuenta se abra en poco tiempo.
  • Los diferenciales son resultado de las actividades y la liquidez de un producto financiero y, gracias a la potente infraestructura de CFI y a sus sofisticados proveedores de liquidez, la empresa ofrece diferenciales muy ajustados en la mayoría de los instrumentos disponibles, con mejoras periódicas. Puede encontrar más información en la sección "Mercados".
  • CFI ofrece miles de CFDs sobre acciones, divisas, materias primas, índices y ETFs, añadiendo constantemente nuevos productos y mercados.
  • En CFI puede colocar órdenes tan pequeñas como 0,01 lotes que se traducen en micro lotes.
  • Puede elegir entre una opción de swap libre o de swap habilitado. En el caso de la cuenta de swap gratuito, se recomienda leer las condiciones de financiación.
  • Sí, ofrecemos cuentas sin swap. Las cuentas libres de swap están exentas de swaps en divisas principales, menores y metales preciosos, sin embargo, se aplicarán cargos por swap en pares de divisas exóticas y ciertos índices y otros productos.
    Para solicitar una cuenta libre de swap, debe abrir una cuenta real y aceptar los términos y condiciones libres de swap en https://cfifinancial.com/about-us/regulatory
    Si desea convertir su cuenta existente en una cuenta sin swap, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en cualquiera de nuestros canales de comunicación.
  • Sí, puede tener un máximo de 3 cuentas reales de trading. Para solicitar una nueva cuenta, siga los siguientes pasos:
    1) Acceda a su portal de cliente desde aquí
    2) Haga clic en Abrir una cuenta
    3) Seleccione Cuenta Real
    4) Seleccione el tipo de divisa y el motivo de la cuenta comercial adicional.
    5) Introduzca su contraseña del portal de clientes y haga clic en enviar.
    Recibirá un correo electrónico con las credenciales de acceso a su nueva cuenta de trading.
  • How to Start

¿Por qué CFI?

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