COMO PODEMOS MELHOR
LHE AJUDAR?

Nesta seção, você poderá encontrar respostas para algumas
das perguntas mais frequentes

Perguntas mais frequentes (FAQ)

  • Sobre nós
  • A CFI Financial Group atende clientes de todos os países do mundo, possuindo entidades reguladas em Londres, Larnaca, Dubai, Amman, Beirut, and Port Louis. Cada entidade regulada em sua jurisdição oferece seus serviços dentro do respectivo país, em países que estejam mais próximos ou mesmo em uma escala global.
  • A CFI teve início há mais de 25 anos e, desde então tem se estabelecido em vários países. Cada uma destas entidades do grupo é regulada pela autoridade reguladora competente de sua respectiva jurisdição.
  • • A CFI Londres é autorizada e regulada pela Financial Conduct Authority (FCA)M no Reino Unido - FRN 828955. Número de registro 11634673. (https://cfifinancial.com/en/uk/about-us/regulatory)
    • A CFI Dubai é regulada pela DFSA sob licença n. F003933. (https://cfifinancial.com/en/uae/about-us/regulatory)
    • A CFI Chipre é autorizada pela Cyprus Securities and Exchange Commission sob licença CIF No. 179/12. (https://cfifinancial.com/en/cy/about-us/regulatory)
    • A CFI Jordânia é regulada pela Comissão de Valores Mobiliários da Jordânia. (https://cfifinancial.com/en/jo/about-us/regulatory)
    • A CFI Líbano é regulada pelo Banque du Liban (#40) e pela Autoridade do Mercado de Capitais (#26). (https://cfifinancial.com/en/lb/about-us/regulatory)
    • A CFI Mauritius é regulada pela Comissão de Serviços Financeiros. (https://cfifinancial.com/en/sc/about-us/regulatory)
  • Portal CFI
  • Os meios disponíveis variam de acordo com a jurisdição e localização, mas incluem os mais frequentemente utilizados, como transferência bancária e cartões de crédito. Para obter mais informações, faça o login no portal do cliente.
  • 1) Faça o login em sua conta (https://portal1.cfifinancial.com/)
    2) Clique em "Depositar dinheiro".
    3) Selecione seu meio de depósito preferido
    4) Digite o valor e selecione a moeda
  • 1) Faça o login em sua conta (https://portal1.cfifinancial.com/)
    2) Clique em "saque de dinheiro".
    3) Selecione seu meio de saque preferido
    4) Digite o valor e selecione a moeda
  • O acesso pessoal ao portal do CFI permite que você deposite e retire recursos, além de gerar uma variedade de relatórios das suas negociações para seu próprio arquivo e análises.
  • PLATAFORMAS DE NEGOCIAÇÃO
  • A CFI oferece a seus clientes acesso aos mercados financeiros mundiais através de duas das mais avançadas e amplamente utilizadas plataformas de negociação: Metatrader 5 e cTrader.
  • Ambas as plataformas oferecem funcionalidades similares, se tratando de preferência pessoal. Algumas pessoas têm utilizado a Metatrader 5 há anos, enquanto que outras experimentaram a cTrader e se identificaram com esta nova plataforma.
  • Tanto a MetaTrader 5 como a cTrader estão disponíveis em Android, iOS, Windows e Mac, assim como através de qualquer navegador que utilize a versão web.
  • Embora as plataformas em si sejam muito suaves em suas demandas de dados, as constantes variações de preços e o dinamismo dos mercados exigem uma conexão de Internet rápida o suficiente para garantir que você esteja vendo os preços mais recentes em tempo real e como estão se comportando.
  • Embora seja muito mais fácil e conveniente operar diretamente por conta própria através de nossas plataformas, a CFI oferece negociações offline através de nossa mesa de negociações. Basta ligar e um de nossos operadores o ajudará a executar as ordens.
  • TRADING
  • A análise técnica se baseia no estudo de gráficos e padrões de preços anteriores que possam contribuir para prever o possível resultado da ação dos preços atuais. A análise técnica é utilizada principalmente para negociação a curto prazo, mas também pode ser aplicada por um período mais longo. Por outro lado, a Análise Fundamentalista concentra-se nos principais dados econômicos e financeiros do ativo em questão e mede a força ou fraqueza atual com base nesses números.
  • Embora existam infinitas maneiras de se negociar nos mercados, recomendamos que os traders dediquem tempo para entender como os preços se movimentam, ao mesmo tempo em que observam também as condições fundamentalistas de um ativo. É essencial que os operadores utilizem tanto a análise técnica quanto a fundamentalista, enquanto também buscam uma abordagem de negociação de curto ou longo prazo, que se adeque a seu estilo, caráter e tolerância ao risco.
  • A melhor maneira de gerenciar seu risco é considerando a negociação como um negócio. As possibilidades de colocar ordens stop loss e take profit ajudam a manter sua jornada de negociação sob controle. As ordens stop loss o protegem caso o mercado continue se movendo contra você e ajudam a limitar suas perdas, com base no preço de sua escolha. As ordens take profit possibilitam que você registre lucros em um nível específico o que é bastante é útil, pois a possibilidade de que o mercado se inverta é constante. Além disso, a alavancagem desempenha um papel importante para ajudar os traders a gerenciar seus riscos. Recomendamos o uso de uma alavancagem menor, especialmente para quem é avesso a riscos, pois uma alavancagem maior pode conduzir facilmente a uma maior exposição e maior risco.
  • A CFI emite relatórios analíticos diários que se concentram nos produtos mais comercializados em todo o mercado oferecendo uma visão geral de suporte, resistência, expectativas e percepções gerais. A CFI também oferece a seus clientes acesso a poderosas ferramentas de outros fornecedores e relatórios gerados por alguns dos principais nomes do mundo das análises. Não há garantias de sucesso ou de ganhos de dinheiro e, sejam os relatórios gerados internamente ou oferecidos por terceiros, é importante saber que são opiniões individuais e não devem ser interpretadas como conselhos ou motivos para abrir negociações. Os traders devem sempre recorrer a um consultor financeiro ou adotar seu próprio julgamento ao negociar.
  • Contas
  • Na CFI, não há mínimo necessário para abrir uma conta real de negociação, mas o ideal é que nossos clientes depositem uma quantia que lhes seja conveniente e não afete seu psicológico se a perderem.
  • A alavancagem disponível para os clientes varia de acordo com a jurisdição e a regulamentação da entidade que está oferecendo os serviços. Para mais informações, clique aqui para consultar nossos tipos de conta.
  • Para abrir uma conta demo, visite www.cfifinancial.com/pt e clique em " Abra conta demo gratuita" na página inicial. A partir daí, preencha suas informações e siga as instruções recebidas por e-mail para fazer o download da plataforma e o login.
  • Isso depende de seu nível de experiência, bem como seu tempo de dedicação ao trading. Alguns traders são capazes de passar horas em uma atividade diária e estar preparados para o mercado real após algumas semanas, enquanto que outros podem até levar um ano para se sentirem confiantes em negociar com dinheiro real.
  • Oferecemos três tipos de contas: Zero Comission, Dynamic Trader e Contas de Ações (Físicas/Custodiadas). Para comparar as contas, clique aqui https://cfifinancial.com/pt/accounts.
  • Ter uma conta na CFI representa o acesso a milhares de produtos para trading, suporte e serviços exclusivos, webinars diários gratuitos, poderosas ferramentas de negociação e condições comerciais altamente competitivas, entre muitas outras vantagens e benefícios que os traders podem aproveitar. Basta acessar www.cfifinancial.com e clicar em "Negocie agora". Em seguida preencha todos os campos obrigatórios e anexe os documentos necessários solicitados. É tudo muito claro e você saberá exatamente o que precisa fazer a cada etapa do percurso até sua primeira negociação. Se tiver algum problema com sua inscrição, basta ligar ou entrar em contato pelo chat ao vivo e nós nos encarregaremos de que sua conta seja aberta o mais breve possível.
  • Os spreads são o resultado de atividades e liquidez em um produto financeiro. Com a poderosa infraestrutura da CFI e sofisticados provedores de liquidez, a empresa oferece spreads extremamente reduzidos na maioria dos produtos disponíveis, sendo introduzidas melhorias regularmente. Você pode obter mais informações na seção "Mercados".
  • A CFI oferece milhares de CFDs sobre Ações, Moedas, Commodities, Índices e ETFs ao mesmo tempo em que acrescenta constantemente novos produtos e mercados.
  • Os clientes desfrutam de grande flexibilidade ao negociar através da CFI e podem efetuar ordens tão reduzidas quanto 0,01 lotes que correspondem a micro lotes.
  • Você pode escolher entre uma opção sem swap ou uma opção habilitada com swap. No caso de conta sem swap é necessário ler nossos Termos e Condições de Financiamento.
  • Sim, nós oferecemos contas sem swap. As contas swap free são isentas de swaps em moedas principais, menores e metais preciosos, no entanto, as taxas de swap serão aplicadas sobre pares de moedas exóticas, certos Índices e outros produtos.
    Para solicitar uma conta sem swap, você precisa se abrir uma conta real e concordar com os termos e condições de swap free acessando https://cfifinancial.com/pt/about-us/regulatory
    Se desejar converter sua conta atual para uma conta sem swap, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente através de qualquer um de nossos canais de comunicação.
  • Sim, você pode ter até três contas reais de negociação. Para solicitar uma nova conta siga as seguintes etapas:
    1) Faça Login no seu Portal do Cliente a partir daqui
    2) Clique em Abria uma conta
    3) Selecione Conta Real
    4) Selecionar o tipo de conta, a moeda e o motivo para a abertura de uma conta adicional.
    5) Digite a senha de seu Portal do Cliente e clique em enviar.
    Você receberá um e-mail com as informações de login de sua nova conta de negociação.
  • How to Start

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